Dernière mise à jour : 29/11/24
1. Introduction
Chez Sumdemy, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons
et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en ligne.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
2. Données collectées
Données fournies par l’utilisateur :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Informations de connexion (identifiant, mot de passe)
- Détails de paiement (via des plateformes sécurisées)
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
- Données d’utilisation (pages visitées, temps passé sur le site)
3. Finalités de l’utilisation des données
Vos données sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Gestion des comptes : Fournir l’accès à votre espace personnel et gérer vos inscriptions aux formations.
- Traitement des paiements : Valider et sécuriser vos transactions.
- Amélioration des services : Analyser les données pour optimiser les formations et améliorer l’expérience utilisateur.
- Communication : Vous informer des nouveautés, mises à jour ou offres spéciales (avec votre consentement).
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services tiers : Pour le traitement des paiements ou l’analyse des données, uniquement avec des partenaires sécurisés et conformes au RGPD.
- Obligations légales : Si la loi nous y oblige (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire).
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte accidentelle
- La modification ou la destruction des informations
Vos données de paiement sont gérées via le plateforme tier sécurisée Stripe et ne sont jamais stockées directement par Sumdemy.
6. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Demander une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@sumdemy.com.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services.
- Ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
